C’est le moment de faire baisser le prix de ton abonnement ADSL ! (Retour d’expérience inside)

Tout d’abord, permets-moi de dire que je ne suis pas sponsorisée, ni actionnaire, ni rien du tout, au sujet de l’offre dont je m’apprête à parler. J’ai pour principe sur le blog de citer ouvertement les marques que j’utilise : il ne s’agit pas de faire de la pub pour une marque, mais de parler d’un produit qui me semble intéressant.

Si tu vis en France Métropolitaine, tu es habitué(e) à ce que ton forfait ADSL coûte entre 20 et 35 euros par mois. Eh bien depuis plusieurs années, pendant quelques jours par an, certains fournisseurs d’accès à internet proposent des offres entre 2 et 5 euros par mois (pendant 1 an, sous conditions).

Et si je t’en parle maintenant, c’est parce qu’une de ces offres est en cours, jusqu’au mardi 1er septembre à 6h. Il s’agit d’une Vente Privée de Free à 1,99 euros par mois. (oui oui ! Ca représente une économie de 200 à 300 euros sur l’année)

Capture d'écran de l'offre Free sur le site Vente-Privee

Capture d’écran de l’offre Free sur le site Vente-Privee

Extrait des conditions de l'offre

Extrait des conditions de l’offre

Comme je l’ai dit, ce type d’offres est proposé ponctuellement depuis plusieurs années, j’ai donc eu la joie d’en bénéficier : je confirme, c’est un vrai bon plan ! En revanche, il ne convient pas forcément à toutes les situations :

_ Avant de souscrire, il faut impérativement vérifier qu’on remplit toutes les conditions, notamment disposer d’une ligne téléphonique et ne pas avoir été abonné chez cet opérateur depuis un certain temps.

_ Il ne faut pas oublier qu’on aura quelques frais à régler pour changer d’opérateur : les frais de résiliation + le prix de la réexpédition du matériel en recommandé. Le calcul devrait rester largement avantageux, mais autant vérifier.

_ Il faut que tes besoins techniques soient satisfaits par cette offre : il s’agit d’ADSL (depuis que je suis passée à la fibre optique, je ne ferai pas marche arrière…), et il s’agit d’une box d’ancienne génération.

_ J’ai déjà dû faire appel au SAV (d’un autre opérateur) dans le cadre d’une de ces offres : j’ai été tout à fait bien traitée, comme n’importe quel client, et l’origine du problème était indépendante de l’opérateur.

_ Au bout d’un an, lorsque le tarif promotionnel s’apprête à expirer, soit on accepte de repasser au tarif normal, soit on résilie. Sur ce sujet j’ai eu une mauvaise expérience (toujours avec un autre opérateur) : le télé-conseiller nous a indiqué que l’offre serait prolongée, et il nous l’a confirmé par écrit dans un email. Mais dans les faits, les prélèvements étaient au tarif normal. Malgré plusieurs mois de réclamations, impossible de se faire rembourser (financièrement, ce n’est pas bien grave, mais pour mon expérience chez cet opérateur, c’est fini !). Désormais, même si les télé-conseillers me font des promesses par écrit, je ne me fie qu’aux offres officielles.

Et toi, tu connaissais l’existence de ces ventes privées pour l’ADSL ? Quelle est ton expérience ?

J’ai d’autres astuces pour réduire les factures dans mon logement, ça t’intéresse ?

3 réflexions au sujet de « C’est le moment de faire baisser le prix de ton abonnement ADSL ! (Retour d’expérience inside) »

  1. Salut Lauriane,

    Ca fait plusieurs années que j’aimerais profiter de cette offre mais comme je suis déjà chez Free, je ne peux pas. Dommage que la fidélité ne soit pas récompensée !
    J’aimerais passer à la concurrence pour bénéficier d’un tarif du genre, mais j’ai un peu peur de la coupure internet…

    Sinon je suis intéressée par tes astuces pour réduire ses factures !

    A bientôt !

    • Bonjour Alice :-D

      Oui, effectivement, quand on est client fidèle c’est rageant… Je suppose que les opérateurs proposent ces offres dans l’espoir de convertir ces clients « non rentables » en clients normaux au bout d’un an. J’avoue que c’est sur ce principe qu’on est passés à la fibre : pendant la première année on paie moins cher que ce qu’on payait avant pour l’ADSL, et maintenant qu’on a goûté au super débit de la fibre, on est disposés à payer le prix normal dans quelques mois. (Mais on regardera s’il y a d’autres offres promotionnelles de fibre chez d’autres opérateurs)

      Je n’arrive pas à me souvenir en termes de coupure comment ça s’est passé, je n’ai pas de souvenir traumatisant. Mais c’est sûr que pour quelqu’un qui dépend absolument d’internet (travail à domicile, loisirs sur internet, etc.) c’est stressant !

      A bientôt !

  2. C’est une très belle offre, encore faut-il accepter de passer sous ADSl qui laisse à désirer en terme de connexion tous de même… Je suis développeuse et j’ai besoin d’une bonne connexion internet donc la fibre et la tous de suite ça chiffre énormément encore plus que je suis chez Orange….

    J’espère qu’un jour free passera sur de la fibre et qu’il mettra de nouveau la bombe qu’il a pu mettre par le passé sur le marché de l’internet et de la téléphonie !

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